À en croire Donald Black (The Social Structure of Right and Wrong, 1993), l’expression du mécontentement dans le monde du travail évoluerait. Le salarié délaisserait les manifestations groupées publiques (grèves, pétitions ou sabotages) au profit de réactions davantage privées, à savoir des incivilités sur le lieu de travail. Comment se manifestent-elles? Quelles sont les réactions […]
C’est bien connu, le design de votre espace de travail devrait être la priorité des professionnels des ressources humaines. Vous voulez tenter l’expérience de l’aire ouverte ? Oui, mais pas n’importe comment ! L’aménagement des bureaux doit se faire intelligemment en impliquant les employés. Conseils pour une transition efficace vers un aménagement de bureau favorisant la collaboration. […]
Si vous voulez en finir avec le stress au travail ou encore éviter l’épuisement professionnel, penchez-vous sur la sociocratie. Cette méthode de gouvernance dynamique apporte une satisfaction pour les salariés, tout en développant la productivité des organisations, comme le précise le généticien canadien David Suzuki dans son livre Enfin de bonnes nouvelles. Sur quoi repose […]
Chaque secrétaire à ses astuces pour faciliter son travail. Nous avons recueilli quelques témoignages… « J’avais une collègue qui était toujours débordée, raconte Lise, une secrétaire de métier tout juste retraitée. Je lui disais toujours : “Quand le travail qu’ils t’ont demandé prend 2 minutes… Fais-le tout de suite !” Autrement, ça s’accumule et on […]
Lorsque l’on est secrétaire juridique, il est indispensable de développer des astuces pour gagner du temps et de l’efficacité. Nos conseils. Répondre aux clients, fixer des réunions, prendre des rendez-vous, classer des documents juridiques, ouvrir et distribuer le courrier, assister à des audiences devant les tribunaux, rédiger des procès-verbaux… Quand on est secrétaire juridique, on […]
Il est temps de mettre de la couleur dans votre bureau! Prenez un moment pour regarder ce qui vous entoure. Que voyez-vous? (Faites abstraction des dossiers à traiter et des photos ou dessins humoristiques que vous ne voyez même plus vraiment.) Quelles couleurs remarquez-vous? Je demande souvent à mes clients de commencer par ajouter de […]
Comment bien organiser son bureau et ses tâches sans se retrouver avec une pile de dossier et de paperasse. Il est des sujets récurrents que je rencontre depuis des années en tant que consultante auprès de petites compagnies. L’un d’eux est un défi que nous rencontrons tous au bureau : les piles de papiers ! Ces accumulations […]
À la demande de Procter & Gamble, plusieurs chercheurs de Harvard et de Boston University viennent de réaliser une étude pour déterminer le lien qui existait entre maquillage et relation à autrui. Conclusion, sachez que votre rouge à lèvres et votre fard à cils jouent un rôle indéniable sur vous et votre entourage… même si […]
Musique au travail : vous êtes pour ? Les discussions de vos collègues vous dérangent, vous avez du mal à vous concentrer, ou vous ne pouvez tout simplement pas vous passer de musique ne serait-ce que quelques minutes, alors vous travaillez systématiquement des écouteurs vissés sur les oreilles ? Vous êtes loin d’être le seul, mais […]
Imprévu, surcharge de travail, urgence, réunion… toutes les excuses sont bonnes pour que la pause dîner passe à la trappe. Or, il est fortement conseillé de faire une pause de 30 à 45 minutes pour se déconnecter (des écrans), se détendre, bouger et bien sûr se restaurer. Tour d’horizon des activités à faire le midi. […]
On ne naît pas passionné par son travail, on le devient. Cette idée va à contre-courant de notre époque où le message « suivre sa passion » s’affiche partout, des pages Facebook aux blogues. Pourtant, la passion au travail n’est pas forcément le point de départ de l’accomplissement professionnel… Bousculer le mythe du travail-passion qui rend heureux. […]
Devenu le symbole suprême du travailleur beige et déprimé, le cubicule a largement cédé du terrain au travail en aire ouverte. Bien qu’il soit loin d’être le Graal des milieux de travail, le cubicule manque pourtant à de nombreux employés de bureau. « Les bureaux en aire ouverte diminuent peu les problèmes associés aux bureaux […]
