Réceptionniste

Job summary

The receptionist is responsible for welcoming clients, managing appointments, and handling patient files and billing. They also provide administrative support to the team and ensure smooth branch operations.

Job details

Innovation, passion, vision et respect sont des valeurs qui nous animent quotidiennement. De notre siège social, en passant par toutes nos succursales, ces valeurs sont au cœur de notre entreprise et de nos équipes. Notre succès ? Il s'agit définitivement de notre engagement à contribuer au bien-être de nos clients et de nos employés afin qu’ils profitent pleinement de la vie ! Ils sont, après tout, notre source d’inspiration. À quoi ressemble la journée d’un(e) réceptionniste? * Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme; * Effectuer la prise de rendez-vous, les rappels d’examens de la vue et la confirmation de ceux-ci; * Répondre aux appels de la succursale; * Procéder à l’ouverture et à la mise à jour des dossiers des patients; * Assurer le suivi des commandes et communiquer avec les clients pour les informer du statut de leur commande; * Effectuer les tâches relatives à la facturation à l’encaissement des produits destinés à la vente; * Assurer l'encaissement du paiement de l'examen de la vue et produire les rapports de fin de journée; * Supporter l’équipe dans certaines tâches administratives selon les besoins; * Autres tâches administratives. Pourquoi choisir New Look? * Une rémunération compétitive, évolutive et équitable; * Nous t’offrons des journées personnelles; * Assurance collective modulaire à frais partagés et service de télémédecine offert par l’employeur; * Tarifs privilégiés pour les assurances auto et habitation; * Une paire de lunettes ophtalmique gratuite annuellement et un plan d’escomptes famille et amis! ; * Tu seras membre à part entière d’une équipe multidisciplinaire et professionnelle! * Aucune expérience dans le domaine n’est requise, tu seras formé pour ce poste à 100%! Tu te reconnais? * Tu as de l’expérience avec le service à la clientèle et la vente et tu es à la recherche d’un défi stimulant? * Tu démontres un intérêt pour le domaine de l’optique, tu aimes le travail en équipe, tu es souriant et minutieux? * Tu veux travailler pour une entreprise Écoresponsable? Ta future équipe? Ton équipe sera composée de professionnels passionnés qui ont pour mission d’offrir aux clients une expérience unique. Les opticiens, optométristes, conseillers et assistants-optométristes de nos succursales sont des membres essentiels qui font de Newlook le leader en optique, à l’échelle humaine! Intéressé à en avoir plein la vue ? Se joindre à Lunetterie Newlook, c’est saisir l’opportunité d’œuvrer dans une entreprise qui se démarque par ses technologies innovantes et son incroyable réseau de professionnels. Tu souhaites travailler dans une entreprise d’ici qui t’offrira une vision à long terme? Envoie nous ta candidature! Nous avons déjà hâte de te rencontrer! *Disponible le jour, un soir par semaine et un samedi sur deux.

What you’ll do

The receptionist is responsible for welcoming clients, managing appointments, and handling patient files and billing. They also provide administrative support to the team and ensure smooth branch operations.

Requirements

No prior experience is required as full training is provided. Candidates should have an interest in the optical field, strong customer service skills, and be available to work days, evenings, and Saturdays.

Benefits

• Competitive salary
• Personal days
• Modular group insurance
• Telemedicine service
• Home and auto insurance discounts
• Annual free ophthalmic glasses
• Family and friends discount plan

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Teamwork · Preferred
• Appointment Scheduling · Preferred
• Administrative Support · Preferred
• Attention to detail · Preferred
• Cash handling · Preferred
• Sales · Preferred
• Communication · Preferred
• Data entry · Preferred
• Billing · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Customer service
• Sales
• Appointment scheduling
• Data entry
• Billing
• Cash handling
• Administrative support
• Communication
• Attention to detail
• Teamwork
• Optical knowledge
• Cash Handling
• Administrative Support
• Customer Service
• Data Entry
• Operations
• Scheduling
• Setting Appointments
• Detail Oriented

Job areas

• Customer Service & Support
• Administrative
• Retail
• Healthcare
• Receptionist
• Receptionists (general)
• Receptionists and Information Clerks

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