Réceptionniste - temps partiel

Job summary

Welcome, inform, and direct clients, suppliers, and visitors; respond to calls, emails, and inquiries; and receive, process, and forward communications and correspondence. Collect payments, issue receipts, handle complaints and urgent requests, provide administrative support, assist funeral staff and new reception employees, and perform ash interments.

Job details

Retour à la page des offres d’emploi 14 oct. 2026 Réceptionniste - temps partiel Telle une rose des vents, vous guiderez les gens vers les bonnes ressources. 465, Avenue Godin, Québec À temps partiel 23.62 $ à 27,53 $ / heure Numéro(s) de concours: 26-RCADMFD7-1 Postuler Responsabilités Accueillir, informer et diriger les clients, fournisseurs et visiteurs. Répondre aux appels, courriels et autres demandes de renseignements. Assurer la réception, le traitement et la transmission des communications et de la correspondance. Diffuser et afficher l'information provenant des différentes directions. Percevoir les paiements et émettre les reçus. Traiter les plaintes, les situations urgentes et les demandes particulières, puis les acheminer aux personnes concernées. Offrir un soutien administratif aux conseillers, gestionnaires et autres membres de l'équipe. Collaborer avec le personnel de funérailles lors des événements, au besoin. Participer à l'intégration des nouveaux employés de la réception. Effectuer des remises de cendres. Effectuer toute autre tâche connexe. Avantages Programme Bien-être. Accès à un programme d'aide aux employés (PAEF). Activités sociales organisées par l'entreprise. Programme de reconnaissance. Prime pour référencement d'employés. Gym gratuit disponible au centre administratif. Café et stationnement gratuit. Et bien plus ! Exigences Compétences recherchées Approche professionnelle, bonne rapidité d'exécution, courtoisie, discrétion, excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles, proactivité, jugement, bonne gestion du stress, excellente communication verbale et écrite, autonomie, gestion des priorités, service client professionnel et sens des responsabilités. Formation DES - Diplôme d'études secondaires et/ou DEP ou formation pertinente en secrétariat/réception. Expérience Expérience d’un (1) an en réception/secrétariat et d'un (1) an au service à la clientèle. Connaissances Maîtrise des outils informatiques (Teams, Outlook, Word) Conditions Horaire de travail le samedi et le dimanche de 9h à 17 h, à raison d'une fin de semaine sur deux. Possibilité d'effectuer des remplacements sur semaine. Rémunération majorée de 2% à titre de compensation pour l'absence de congés personnels/maladies et de participation au régime de retraite. Seules les personnes dont la candidature aura été présélectionnée seront contactées. Postuler Postuler Prénom* Nom* Courriel* Téléphone* Quelques mots pour vous présenter / commentaires (facultatif) Poste convoité Réceptionniste - temps partielRéceptionnisteAgent.e d'accueilBrancardier.ère temps partiel, de jourRéceptionniste - temps partielPorteur.euse - chauffeur.euseDirecteur.trice de funérailles Lettre de présentation (facultatif) Types de fichiers supportés: pdf, doc, docx et jpg Curriculum Vitae* Types de fichiers supportés: pdf, doc, docx et jpg Ce site est protégé par reCAPTCHA et la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation de Google s'appliquent. C’est parti! Votre candidature a bien été envoyée Nous avons bien hâte de faire votre connaissance. Notez que seuls les candidats retenus seront contactés. ×

What you’ll do

Welcome, inform, and direct clients, suppliers, and visitors; respond to calls, emails, and inquiries; and receive, process, and forward communications and correspondence. Collect payments, issue receipts, handle complaints and urgent requests, provide administrative support, assist funeral staff and new reception employees, and perform ash interments.

Requirements

Requires a high school diploma and/or relevant vocational training or education in secretarial or reception work. Candidates must have one year of reception or secretarial experience and one year of customer service experience, along with proficiency in Teams, Outlook, and Word.

Benefits

• Wellness Program
• Employee Assistance Program
• Company Social Activities
• Recognition Program
• Employee Referral Bonus
• Free Gym Access
• Free Coffee
• Free Parking

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Microsoft Teams · Preferred
• written communication · Preferred
• Administrative Support · Preferred
• interpersonal skills · Preferred
• Prioritization · Preferred
• Microsoft Outlook · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Customer Service
• Reception
• Administrative Support
• Verbal Communication
• Written Communication
• Interpersonal Skills
• Professionalism
• Courtesy
• Discretion
• Prioritization
• Stress Management
• Judgment
• Proactivity
• Computer Skills
• Microsoft Teams
• Microsoft Outlook

Job areas

• Administrative
• Customer Service & Support
• Social Services

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