Assistant ou assistante réceptionniste

Assistant.e réceptionniste en optométrie Opto-Réseau – Centre visuelle Boisbriand Opto-Réseau est le plus grand regroupement de professionnels de la vue indépendants au Québec, animé par une même conviction : une meilleure vue, c’est une meilleure vie. Depuis plus de 30 ans, optométristes et opticiens unissent leur expertise afin d’offrir des soins oculaires de grande qualité et accessibles. Nos cliniques, ancrées au cœur des communautés, privilégient une approche humaine basée sur l’écoute, la proximité et la confiance. Joindre Opto-Réseau, c’est intégrer un environnement où les relations humaines, le respect et la collaboration sont au centre de tout — autant pour nos patient·e·s que pour nos équipes. Votre quotidien comme Réceptionniste - Service à la clientèle En tant que réceptionniste, vous aurez la responsabilité de faire vivre à l’ensemble de nos patient·e·s une expérience hors pair en matière de service à la clientèle, et ce, dès leur arrivée à la clinique. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec notre équipe de professionnel·le·s de la vue, qui comptera sur vous pour soutenir les clients à travers la clinique, et ce, dans un climat de confiance et de convivialité où les employés sont encouragés à se développer à leur rythme. Ce qui vous attend, plus précisément * Accueillir la clientèle avec soin * Effectuer les tests préliminaires à l’examen de la vue * Prendre les rendez-vous pour les optométristes, et effectuer les rappels et les confirmations * Procéder à l’ouverture et à la mise à jour des dossiers des patient·e·s * Promouvoir les différents services d’Opto-Réseau auprès de la clientèle * Travailler en collaboration avec l’équipe de la clinique * Déterminer les spécifications des lunettes ou des lentilles à partir d’une prescription * Procéder à la facturation conformément aux politiques et procédures en place * Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement de la clinique Profitez d’avantages destinés à améliorer votre expérience chez Opto-Réseau * Horaire de travail stable incluant 1 soir * Rémunération globale concurrentielle * Rabais avantageux sur les produits optiques * Accompagnement dans votre cheminement de carrière * Accès à des formations et du développement en continu * Rémunération non liée à la vente * Équipe professionnelle et bienveillante * Climat de travail sain et positif Chez Opto-Réseau, dans vos fonctions de réceptionniste, on vous voit à votre juste valeur. Si cette perspective vous parle, faites-nous parvenir votre candidature ! www.opto-reseau.com [http://www.opto-reseau.com/]

The receptionist is responsible for providing an exceptional customer service experience to patients upon their arrival at the clinic. They also perform preliminary eye exam tests, manage appointments, and handle patient file updates and billing.

The role requires a professional who can work collaboratively within a clinical team to support optometrists and opticians. Candidates should be comfortable with administrative tasks, patient interaction, and promoting optical services.

• Competitive global compensation • Discount on optical products • Career path support • Continuous training and development • Professional and caring team • Healthy and positive work environment

• Clinical carePreferred
• Customer servicePreferred
• TeamworkPreferred
• CommunicationPreferred
• Data entryPreferred

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Customer service
• Reception
• Patient care
• Data entry
• Appointment scheduling
• Billing
• Optical terminology
• Communication
• Teamwork
• Clinical support
• Administrative Support
• Administrative Functions
• Customer Service
• Data Entry
• Data Management
• Setting Appointments

• Healthcare
• Customer Service & Support
• Administrative
• Receptionist
• Receptionists (general)
• Receptionists and Information Clerks

Minimum experience

0+ years

Posting language

French

Working hours

40 hours per week