Assistant ou assistante réceptionniste

Assistant.e - Réceptionniste Opto-Réseau – C’est la vue 2665, rue de Salaberry, Montréal, QC H3M 1L1 Opto-Réseau est le plus grand regroupement de professionnels de la vue indépendants au Québec, animé par une même conviction : une meilleure vue, c’est une meilleure vie. Depuis plus de 30 ans, optométristes et opticiens unissent leurs expertises afin d’offrir des soins oculaires de grande qualité, accessibles et au juste prix. Nos cliniques, ancrées au cœur des communautés, privilégient une approche humaine basée sur l’écoute, la proximité et la confiance. Joindre Opto-Réseau, c’est intégrer un environnement où les relations humaines, le respect et la collaboration sont au centre de tout — autant pour nos patient·e·s que pour nos équipes. Votre quotidien comme Assistant- Réceptionniste ou assistante en optométrie : * Accueillir la clientèle avec soin * Effectuer les tests préliminaires à l’examen de la vue * Prendre les rendez-vous pour les optométristes, faire les rappels et les confirmations * Procéder à l’ouverture et à la mise à jour des dossiers patient * Promouvoir les différents services d’Opto-Réseau auprès de la clientèle * Travailler en collaboration avec l’équipe sur le plancher * Procéder à la facturation conformément aux politiques et procédures de l’entreprise * Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations Ce qui fera votre succès : Aucun diplôme n’est requis, une formation complète est offerte à l’interne * Vous avez un intérêt marqué pour le service à la clientèle et aimez le contact humain. * Vous êtes une personne empathique et à l’écoute. * Vous valorisez le travail d’équipe et contribuez à créer un climat de travail positif et collaboratif. Vous effectuez votre travail avec rigueur et vous êtes organisé. * Vous vous adaptez facilement aux changements et êtes à l’aise dans un environnement où le rythme est soutenu. * Vous maîtrisez le français et vous avez une connaissance intermédiaire à avancé de l'anglais parlé pour interagir avec la clientèle anglophone. * Vous maîtrisez les outils informatiques de base. * Vous avez le désir d’apprendre continuellement et de vous développer. Profitez des avantages Opto-Réseau Nous avons à cœur le bien-être et l’épanouissement de nos équipes * Horaire à temps partiel, jusqu’à 30 heures par semaine * Horaire principalement de jour avec 1 ou 2 soirs par semaine * Rémunération globale concurrentielle * Rabais avantageux sur les produits optiques * Accompagnement dans votre cheminement de carrière * Accès à des formations et du développement en continu * Stationnement sur place * Rémunération non liée à la vente * Accès à une assurance collective complète * Bureaux accueillants * Programme de bonification disponible * Équipe professionnelle et bienveillante * Climat de travail sain et positif Chez Opto-Réseau, dans vos fonctions d’assistant.e - Réceptionniste, on vous voit vivre votre meilleure vie ! www.opto-reseau.com [http://www.opto-reseau.com]

The assistant will welcome clients, perform preliminary eye exam tests, and manage appointment scheduling and patient records. They will also collaborate with the team to promote services and handle billing procedures.

No formal diploma is required as full internal training is provided. Candidates must possess strong customer service skills, be organized, and have intermediate to advanced proficiency in both French and English.

• Competitive global compensation • Discounts on optical products • Career path support • Continuous training and development • On-site parking • Comprehensive group insurance • Bonus program

• Clinical carePreferred
• FrenchPreferred
• Customer servicePreferred
• TeamworkPreferred
• OrganizationPreferred
• adaptabilityPreferred
• interpersonal skillsPreferred
• Data entryPreferred
• BillingPreferred
• schedulingPreferred
• EnglishPreferred

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Customer service
• Interpersonal skills
• Empathy
• Teamwork
• Organization
• Adaptability
• French
• English
• Computer literacy
• Scheduling
• Data entry
• Billing
• Patient care
• Administrative Support
• Bilingual (French/English)
• Billing Systems
• Customer Service
• Communication
• Computer Literacy
• Data Entry
• Data Management
• Interpersonal Communications
• Setting Appointments

• Healthcare
• Customer Service & Support
• Administrative
• Human Resources Assistant/Receptionist
• Receptionist
• Receptionists (general)
• Receptionists and Information Clerks

Minimum experience

0+ years

Posting language

French

Working hours

30 hours per week