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National Bank of CanadaVerified Job Source

Adjoint administratif de succursale

French posting

Responsible for the daily administrative operations of the branch, ensuring financial transactions comply with policies and procedures. Acts as a resource person for operational issues, human resources, and logistics while providing administrative support to the regional director.

  • Hybrid
  • Joliette, QC
  • Posted Sep 1, 2026
  • Apply by Oct 1, 2026
  • 1 position

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Job summary

Une carrière d’adjoint administratif en succursale à la Financière Banque Nationale, c’est un emploi où ton habileté à travailler en synergie avec la clientèle et tes collègues est mise de l’avant. Dans ce rôle, tu es responsable du bon fonctionnement des opérations administratives quotidiennes, selon les politiques et procédures en vigueur. Ton emploi: S’assurer que les opérations quotidiennes liées aux transactions financières de la succursale sont conformes. Agir à titre de personne-ressource pour résoudre les enjeux opérationnels, les questions liées aux ressources humaines, ainsi que les besoins logistiques pour les employés de la succursale. Diffuser et expliquer les procédures administratives et le respect des politiques aux employés de la succursale. Effectuer des suivis rigoureux recommandés par la vérification interne ou la conformité. Assurer le suivi rigoureux des budgets liés aux activités de la succursale. Assurer la maintenance des locaux et la qualité de l'environnement de travail. Fournir un soutien administratif à la directrice ou directeur régional sur une variété de tâches. Ton équipe: La Financière Banque Nationale - Gestion de patrimoine est le cinquième courtier en valeurs mobilières par sa taille au Canada. Nous avons près de 1 000 conseillères et conseillers en placement gérant les avoirs de plus de 400 000 personnes clientes dans environ 100 succursales. Tu relèves de la directrice ou directeur régional où se situe la succursale. La collaboration et la complicité seront les clés de votre succès. Nous visons à t’offrir un maximum de flexibilité dans ton travail pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par du travail hybride au bureau et à distance, l’aménagement du temps de travail pour concilier vie professionnelle et personnelle, et des congés flexibles à des moments qui comptent. Prérequis : Diplôme d’études collégial ou technique et trois (3) années d’expérience OU Baccalauréat dans un domaine connexe Expérience en support administratif Expérience dans le domaine des placements, un atout Cours sur le commerce des valeurs mobilières (CCVM) et cours relatif au manuel sur les normes de conduite valide, un atout Très bonne connaissance de Word, Excel et Outlook Excellentes aptitudes interpersonnelles et organisationnelles Excellentes habiletés en communication orale et écrite Langues: Français Compétences: Agilité d'apprentissage, Axé sur le client, Communication, Conformité aux normes, Esprit critique, Gestion du changement, Gestion du stress, Habileté numérique, Initiative, Intelligence émotionnelle, Multitâches, Prise de décision, Recrutement, Résilience, Résolution des conflits, Responsabilité, Sens de l'organisation, Souci du détail, Travail en équipe Tes avantages En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille, notamment : * Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options * Assurance collective flexible * Régime de retraite généreux * Régime d’acquisition d’actions * Programme d’aide aux employé·e·s et à leur famille * Services bancaires préférentiels * Implication dans des initiatives communautaires * Service de télémédecine * Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé·e agréable. Nous accordons une grande place aux idées des membres de notre personnel. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et la rétroaction sont encouragés. L'audace d'agir dans un environnement humain Nous sommes une banque à taille humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous visons, autant que possible, à offrir un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employé·e·s. Nous souhaitons procurer, dans la mesure des moyens dont nous disposons, des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Joins-toi à nous!

What you’ll do

Responsible for the daily administrative operations of the branch, ensuring financial transactions comply with policies and procedures. Acts as a resource person for operational issues, human resources, and logistics while providing administrative support to the regional director.

Requirements

Requires a college diploma with three years of experience or a bachelor's degree in a related field. Proficiency in Microsoft Office and strong interpersonal skills are required, with experience in investments or securities certifications being an asset.

Benefits

• Health and wellness program • Flexible group insurance • Generous pension plan • Stock purchase plan • Employee and family assistance program • Preferential banking services • Community initiative involvement • Telemedicine service • Virtual sleep improvement clinic

Listed skills

  • Change ManagementPreferred
  • TeamworkPreferred
  • Administrative SupportPreferred
  • interpersonal skillsPreferred
  • Attention to detailPreferred
  • Microsoft ExcelPreferred
  • Critical ThinkingPreferred
  • Microsoft WordPreferred
  • Conflict ResolutionPreferred
  • Microsoft OutlookPreferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

  • Administrative support
  • Financial transactions compliance
  • Budget monitoring
  • Interpersonal skills
  • Organizational skills
  • Oral and written communication
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Outlook
  • Conflict resolution
  • Change management
  • Stress management
  • Critical thinking
  • Customer focus
  • Attention to detail
  • Teamwork

Job areas

  • Administrative
  • Finance & Accounting
  • Customer Service & Support

Additional details

Minimum education
College diploma
Minimum experience
2+ years
Apply by
Oct 1, 2026
Posting language
French
Working hours
40 hours per week
Seniority
Not Applicable