Description de l'entreprise Rent Assist est une entreprise de location résidentielle basée à Montréal, spécialisée dans la gestion attentive d’un portefeuille limité de propriétés. En travaillant avec un nombre restreint de propriétaires, l’équipe garantit que chaque vacance est activement suivie plutôt que simplement publiée. Les visites sont organisées de manière structurée, avec un suivi régulier et une communication transparente jusqu’à la location de chaque unité. La petite taille de l’équipe permet une approche personnalisée, orientée vers la qualité du service et la satisfaction des locataires comme des propriétaires. Description du poste En tant qu’agent·e de location chez Rent Assist, vous serez responsable de la gestion complète du processus de location des unités résidentielles. Au quotidien, vous assurerez l’accueil des prospects, la réponse aux demandes d’information, l’organisation et la réalisation des visites sur place, ainsi que la présentation claire des conditions de location. Vous analyserez les dossiers de candidature, préparerez les baux et veillerez à la conformité des documents, tout en assurant un suivi régulier avec les propriétaires et les locataires potentiels. Vous contribuerez à la mise à jour des annonces, au suivi des disponibilités et à la qualité de la relation client. Ce poste à temps plein est exercé en présentiel, basé à Montréal, QC. Qualifications Compétences en service à la clientèle : maîtrise de la Customer Service et souci de la Customer Satisfaction, capacité à offrir un accueil professionnel et à résoudre les demandes avec empathie. Compétences en gestion locative : expérience ou forte motivation pour la Rental Management, suivi des dossiers, compréhension des processus de location résidentielle. Compétences en communication : excellente Communication orale et écrite en français, niveau fonctionnel en anglais, aptitude à expliquer clairement les conditions et procédures. Compétences sectorielles : expérience en location (immobilière ou Car Rental) appréciée, aisance dans la gestion de rendez-vous et de visites sur site. Autres atouts : sens de l’organisation, rigueur administrative, maîtrise des outils informatiques (courriel, CRM, tableurs), capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs demandes simultanément.