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About the role
Nous livrons vos aliments jusqu’à votre table
Le groupe Erb est l’un des plus grands fournisseurs privés de services de transport frigorifique en Amérique du Nord. Spécialiste du transport à température contrôlée d’aliments périssables partout au Canada et aux É.-U., le Groupe Erb est fier d’assurer la livraison à temps et la protection des marchandises. Il s’agit d’une entreprise familiale qui cumule plus de 65 ans d’expérience dans le secteur du transport. Son siège social est situé à New Hamburg, en Ontario. Ses autres terminaux canadiens se trouvent à Baden, Toronto, Thunder Bay, North Bay, Ottawa, Montréal, Trenton et Winnipeg. Il exploite un terminal aux É.-U. qui est situé à Elverson, en Pennsylvanie. En outre, nous avons été reconnus comme les meilleures flottes pour lesquelles conduire plusieurs années, un employeur de premier plan et continuons à être un leader du secteur de la sécurité.
RÉSUMÉ
Le répartiteur joue un rôle clé dans la coordination et la gestion du mouvement du fret entre différents terminaux. Ce poste est responsable de la planification et de la répartition des chauffeurs de ligne, afin d’assurer le transport des marchandises de façon sécuritaire, efficace et ponctuelle. Le répartiteur collabore étroitement avec les chauffeurs et les autres membres des opérations afin de maintenir des trajets optimaux, d’assurer le respect des politiques de l’entreprise et d’offrir un service à la clientèle exceptionnel.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Distribuer les assignations de chargement aux chauffeurs de ligne.
- Déplacer et surveiller les chauffeurs dans le système informatique de répartition.
- Collaborer avec les opérations terminales afin d’assurer les départs de fret à temps.
- Évaluer et prioriser les mouvements de fret afin de respecter les échéanciers et les objectifs opérationnels.
- Soutenir l’équipe des opérations locales dans la préparation des manifestes de chargement de façon précise et efficace.
- Identifier les opportunités d’optimiser les heures de départ et d’améliorer les facteurs de chargement, puis communiquer ces informations à l’équipe de répartition ligne.
- Coordonner les efforts avec le quai, les équipes de saisie de données, les chauffeurs et les autres groupes de répartition afin de gérer les réductions de chargement et organiser du transport externe au besoin.
- Surveiller les départs prévus et les temps d’attente des chauffeurs, produire des rapports réguliers sur la performance et identifier les opportunités d’amélioration.
- Surveiller Cargo Watch et aviser les chauffeurs / organiser le service en cas de bris mécaniques.
- Communiquer les informations de chargement aux chauffeurs, recevoir les appels et répondre aux messages de répartition.
- Recevoir les courriels et accepter les chargements au besoin.
- Être capable d’entrer les chargements dans le système Erb lorsque le service à la clientèle n’est pas disponible.
- Mettre à jour les sites web des clients selon les besoins.
- Comprendre, surveiller et communiquer les retards et problèmes conformément aux procédures opérationnelles standard (SOP) et aux exigences des clients.
- Maintenir un haut niveau de service à la clientèle et de professionnalisme lors des interactions avec les chauffeurs, collègues et autres intervenants.
- Ajuster les assignations des chauffeurs lorsque la capacité change, en collaboration avec les autres groupes de répartition.
- Assurer une bonne communication en fin de quart afin de permettre une transition fluide entre les équipes.
- Tenir le gestionnaire informé de l’évolution des activités et compléter les rapports demandés.
- Effectuer toutes autres tâches connexes, au besoin.
EXIGENCES / QUALIFICATIONS
- Expérience avec les systèmes Erb, incluant AS400.
- Expérience antérieure dans un rôle de répartiteur considérée comme un atout.
- Bonnes compétences en saisie au clavier et expérience avec les ordinateurs, incluant les applications MS Office.
- Grande attention aux détails et précision sous pression afin de respecter les délais dans un environnement dynamique.
- Excellentes aptitudes en communication verbale et écrite.
- Capacité à s’adapter au changement et à prendre des décisions efficaces.
- Excellentes compétences en gestion du temps et en organisation.
- Capacité à travailler de façon autonome ainsi qu’en équipe.
CONDITIONS DE TRAVAIL
- Heures supplémentaires au besoin.
- Peut nécessiter une flexibilité des quarts de travail afin d’assurer le remplacement durant les vacances, au besoin.
Vos formidables avantages sociaux et accessoires :
Vous avez accès au régime d’avantages sociaux dès votre entrée en service.
Notre motivation découle de notre désir de faire affaire avec les personnes que nous serions heureux d’embaucher.
- Régimes d’assurance maladie (soins médicaux et dentaires, assurance médicaments et soins de la vue) payés par l’employeur;
- Assurance vie collective et assurance vie optionnelle payées par l’employeur;
- Assurance en cas d’accident ou de maladie grave payée par l’employeur;
- Assurance invalidité de longue durée;
- Programme d’aide aux employés et à leur famille (PAEF);
- Bénéficiez de 1 600 $ en avantages liés à la massothérapie
- l’employeur au CELI et au REER; (disponible après 3 mois)
- Programme de participation aux bénéfices;
- Programme de référencement;
- Bon pour l’achat de chaussures de protection;
- Uniforme et allocation d’outillage annuelle pour les techniciens en mécanique et les apprentis;
- Rabais chez Josslin Insurance et chez Goodlife Fitness;
- Aide financière aux études jusqu’à 50 % des frais de scolarité, le Groupe Erb assumant la totalité des coûts associés à ses formations obligatoires;
- Possibilités d’avancement professionnel;
- Possibilités de participer aux événements caritatifs;
- Activités pour les employés (Good Cheer Club, barbecues en été, prix, camions-restaurants, programmes de reconnaissance des employés).
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Vous avez des difficultés à remplir la demande ? Contactez-nous au 1-800-461-5299 ou à l'adresse Recruiting@erbgroup.com.
Vous ne répondez pas à tous les critères d’embauche? Certaines études montrent que les femmes et les membres de minorités visibles sont moins susceptibles de poser leur candidature à moins de satisfaire à presque tous les critères. C’est pourquoi le Groupe Erb s’engage à favoriser un milieu de travail oùdiversité, inclusivité et valeurs humaines sont au cœur de sa mission. Si votre expérience professionnelle ne correspond pas parfaitement à la description d’emploi du poste qui vous intéresse, nous vous invitons à poser votre candidature quand même. Vous êtes peut être le bon candidat pour ce poste, ou pour un autre!
Le groupe d’Erb est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et s'engage à offrir un environnement de travail inclusif et sans obstacles, y compris à toutes les étapes du processus d'embauche. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation, veuillez communiquer avec recruiting@erbgroup.com ou composer le 1-800-461-5299. Toutes les informations reçues en rapport avec les aménagements seront gardées confidentielles.
Nous remercions toutes les personnes qui postulent. Seules les personnes sélectionnées pour un examen plus approfondi seront contactées.