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Superviseure, superviseur, Réussite scolaire et mentorat

University of Ottawaabout 19 hours ago
Ottawa, Ontario, Canada
CA$90,987 - CA$114,932/annual
Senior Level
Full-Time

Top Benefits

Salary: $90,987 - $114,932

About the role

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Motif De L'offre D'emploi

Remplacement temporaire d'un poste permanent

Type D’emploi

Employé

Durée anticipée en mois (pour les contrats et les affectations temporaires):

12

Famille D’emplois

Soutien étudiant et universitaire

Nombre De Postes à Pourvoir

1

Faculté/Service - Département

Affaires étudiantes, Registraire, fonctionnement, inscriptions et systèmes

Campus

Campus principal

Affiliation Syndicale

PSUO

Date D’affichage (AAAA/MM/JJ)

2026/07/02

Les Candidatures Doivent Être Reçues AVANT LE (AAAA/MM/JJ)

2026/07/13

Heures Par Semaine

35

Classe Salariale

SSUO Grade 11

Échelle Salariale

$90,987.00 - $114,932.00

À Propos Des Affaires Étudiantes

Le Service des affaires étudiantes est au cœur même de l'expérience étudiante à l'Université d'Ottawa. Nous recrutons les meilleurs futurs étudiants, nous les soutenons tout au long de leurs années universitaires et nous les laissons bien préparés à des carrières épanouissantes et à des études futures. Notre équipe de plus de 600 employés dévoués fournit les services qui permettent aux étudiants d'être heureux, de se sentir bien et de s'épanouir dans la poursuite de leurs ambitions. Nous les aidons à postuler et à s'inscrire aux cours, nous supervisons 11 résidences et une salle à manger primée, nous organisons des événements amusants et des activités sportives universitaires, nous gérons un programme innovant de développement de carrière et d'apprentissage par l'expérience, et bien plus encore !

Il n'y a rien de plus gratifiant que d'aider les générations futures à atteindre leur plein potentiel dans une université de classe mondiale. Grâce à notre large éventail d'opportunités de carrière et de parcours de développement professionnel, nous sommes certains que vous apprécierez l'expérience autant que nos étudiants.

Raison D’être Du Poste

Gérer, superviser, coordonner et planifier l’ensemble des activités reliées aux services du Centre d’aide à la rédaction tout en assurant un déroulement efficace des activités du Centre. Développer, planifier et réaliser les stratégies nécessaires pour assurer une offre de service adaptée aux besoins des étudiants. Agir à titre d’expert-conseil pour les questions relatives aux bonnes pratiques de mentorat universitaire.

Travaille en collaboration avec les facultés et services pour développer des contenus de formation pertinents et adaptés aux besoins des mentors pour l’ensemble de l’Université afin de maintenir une communauté de bonnes pratiques en lien avec le mentorat.

Dans ce rôle, vous aurez les responsabilités suivantes :

Gestion du personnel. Embaucher et superviser le personnel sous sa responsabilité en accord avec les politiques universitaires : gestion de la performance, planification des ressources, établissement des objectifs de l’équipe ainsi que l’établissement de leur plan de développement et de formation. Assurer la responsabilisation des membres de l’équipe dans l’accomplissement de leurs fonctions dans le but d’atteindre et de maintenir de hauts standards de qualité des services offerts au CARTU. Assurer la coordination, la répartition et la révision de leur travail selon une distribution équitable des tâches et de la charge de travail. Formation du personnel. Conseiller, guider et former le personnel sous sa responsabilité et s’assurer qu’ils ont la formation et les outils nécessaires à l’accomplissement efficace et efficient de leurs responsabilités et que les processus et les activités sont adaptés aux besoins des étudiants. Réseautage. Coordonner les activités de réseautage avec les facultés et les services afin de promouvoir et de maintenir une communauté de pratique en lien avec le mentorat universitaire. Activités et services complémentaires. Concevoir et mettre en place une offre de service auprès de la population étudiante qui répond aux besoins identifiés par les facultés et services. Ces services peuvent prendre plusieurs formes (ateliers de rédaction, café de rencontres, nuits contre la procrastination, etc.). Collaboration : collabore avec les facultés et services afin de développer et coordonner des activités et des services auprès de la population étudiante du premier cycle et des cycles supérieurs en lien avec la rédaction de travaux universitaires (café de rédaction, activités contre la procrastination, etc.). Ressources et support : Développer et maintenir une banque de ressources en rédaction académique y compris des guides de style, des exemples de travaux, des outils de référencement et des logiciels de vérification de textes. Fournir une aide aux mentors en rédaction pour l’utilisation de ces ressources. Communication : Planifier, concevoir et mettre en place, en collaboration avec l’agent de communication des affaires étudiantes un plan de communication pour assurer la promotion de la programmation des activités du CARTU.

Ce Que Vous Apportez

Un diplôme d’études supérieur dans un domaine pertinent ou une combinaison d’études et d’expérience jugée équivalente. Trois années d’expérience dans un environnement scolaire post-secondaire. Trois années d’expérience en gestion des ressources humaines. Excellentes compétences en rédaction académique et en communication verbale en français et en anglais Compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément Deux années d’expérience de travail dans un service étudiant en milieu universitaire Expérience de mentorat ou en formation Expérience et aptitudes démontrées en l’élaboration de programme liés à l’évaluation des besoins de la clientèle. Excellentes aptitudes interpersonnelles et qualités de leadership Capacité de travailler de façon autonome et en équipe

Compétences Clés à L’Université D’Ottawa

Voici les compétences exigées de tous les membres du personnel de l’Université d’Ottawa :

Planification : Mettre en place une série de mesures ou d’événements afin d’atteindre un objectif ou de réaliser un projet. Planifier et organiser son travail et ses priorités dans le cadre de ses activités quotidiennes normales.

Initiative : Faire preuve d’initiative et de créativité pour suggérer des améliorations et produire des résultats positifs. Faire preuve de proactivité et de débrouillardise. Être disponible et avoir la volonté de se surpasser autant que possible.

Souci du service à la clientèle : Aider ou servir les autres afin de répondre à leurs besoins. Anticiper et cibler les besoins des clients internes et externes, et trouver des solutions pour y répondre.

Travail d’équipe et coopération : Coopérer et bien collaborer avec les autres membres de l’équipe afin d’atteindre les objectifs communs. Accepter et formuler des critiques constructives. Savoir modifier son comportement pour atteindre les objectifs de l’équipe.

L’Université d’Ottawa s’engage à offrir un milieu de travail diversifié et inclusif. Notre personnel nous tient réellement à cœur, tout comme l’équité en emploi. Nous promouvons une culture de respect, de collaboration et d’inclusion où l’esprit d’équipe, l’innovation et la créativité nourrissent notre quête d’excellence, en recherche comme en enseignement. Bien que toutes les candidatures soient les bienvenues, nous encourageons particulièrement les personnes autochtones, racialisées et handicapées ainsi que les femmes et les membres de la communauté LGBTIAQI2S+ à postuler. La création et le maintien d’un environnement de travail totalement accessible sont d’une importance capitale pour l’Université. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour accommoder les personnes ayant besoin de mesures d’adaptation pendant le processus de recrutement, d’évaluation et de sélection. Si tel est votre cas, veuillez nous en informer en écrivant à gestiontalentsrh@uottawa.ca. Toutes les personnes qualifiées sont invitées à postuler; la priorité sera toutefois accordée à celles qui ont la citoyenneté canadienne ou la résidence permanente.

Note : S’il s’agit d’un poste syndiqué :Le processus d’embauche est régi par la convention collective en vigueur pour le groupe professionnel précisé. Pour en savoir plus

S’il s’agit d’un poste de première ligne comportant des interactions avec la population étudiante, les personnes candidates retenues doivent avoir un niveau de compétence intermédiaire avancé ou supérieur en compréhension orale et écrite dans leur langue seconde. Le niveau de compétence linguistique est déterminé au moyen d’un test de compétence mis au point par l’Institut des langues officielles et du bilinguisme de l’Université d’Ottawa.

Avant le 1er mai 2022, en vertu du Règlement 129 – Vaccination contre la COVID-19, les membres de la population étudiante, du corps professoral et du personnel de soutien et les personnes en visite à l’Université (y compris les entrepreneurs) étaient tenus d’être vaccinés. Ce règlement a été suspendu le 1er mai 2022, mais pourrait être remis en vigueur à tout moment en fonction des directives de la santé publique et des recommandations des spécialistes.

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