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Aviseur de service

Toromont Cat6 days ago
Pointe-Claire, Quebec, Canada
Mid Level
Full-Time

Top Benefits

Competitive salary
Comprehensive benefits package
Performance-based bonuses

About the role

Toromont Cat est à la recherche d’un Aviseur de service pour se joindre à son équipe! L’Aviseur de service sera chargé de faire le lien avec l’équipe afin de s’assurer que toutes les relations avec les clients sont traitées en temps voulu.

Type d’emploi:

Plein temps, permanent

 

Rémunération:

59,025.00 $ - 73,782.50 $

Le salaire de base indiqué n'est qu'une composante de notre programme de rémunération globale. Des primes discrétionnaires ou basées sur les performances peuvent également être accordées.

En tant qu’Aviseur de service, VOUS aurez la possibilité de :

  • Travailler au sein de l'une des entreprises les plus sécuritaires de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité la plus importante
  • Travailler pour le meilleur concessionnaire d'équipement de sa catégorie et avec la marque haut de gamme Caterpillar
  • Apprendre, de grandir et de se développer en permanence avec l'équipe de Toromont grâce à nos équipes de formation internes qui sont axées sur votre réussite
  • Obtenir une rémunération complète concurrentielle, y compris les salaires, les avantages sociaux et les primes (selon l'admissibilité)
  • Avoir une possibilité d'horaires de travail flexibles et des occasions de travailler dans plusieurs endroits de l'est du Canada

Au cours d'une journée typique, vous aurez la possibilité de :

  • Démontrer des comportements de travail sécuritaires et respectueux de l’environnement, conformément aux politiques, programmes et initiatives de Toromont en matière de santé et sécurité
  • Apporter un soutien administratif au directeur de régional et au superviseur atelier
  • Travailler en étroite collaboration avec tous les services afin de créer une synergie entre ceux ci
  • Procéder à l’ouverture, la fermeture et la facturation des fiches de travail
  • Préparer les bons de commande et autres ressources matérielles
  • Collaborer à la réalisation et à la mise en œuvre de différents projets
  • Répondre aux appels des clients internes et externes
  • Fournir une assistance aux clients internes et externes
  • Travailler en étroite collaboration avec le département de location usagé afin d’assurer une haute disponibilité des actifs 

Les compétences requises pour ce poste :

  • Profil axé sur la santé et la sécurité au travail
  • Diplôme d’études professionnelles (DEP) ou diplôme d’études collégiales (DEC) en administration, ou expérience dans un environnement de service à la clientèle dans un concessionnaire d’équipements
  • Connaissance des processus d’amélioration continue
  • Aptitude marquée pour le service à la clientèle
  • Compétences en organisation, planification structurée et suivi
  • Capacité d’analyse et de résolution de problèmes avancée
  • Sens de l’initiative, autonomie et débrouillardise
  • Excellentes compétences informatiques et très bonne maîtrise de la suite Office et autres logiciels d’exploitation en entreprise
  • Capacité à travailler sous pression  

À propos du groupe Énergie

Le groupe Énergie de Toromont Cat est un chef de file de l’industrie en approvisionnement et en intégration de systèmes de production d’énergie principaux et de secours, en location de génératrices et en moteurs marins et industriels par la prestation de services personnalisés de conception technique et de montage. Une division des Industries Toromont. La division des systèmes de production d’énergie est déterminée à soutenir nos clients en matière de production d’énergie, de qualité de l’énergie, de moteurs marins et industriels, de location de génératrices, de pompes et de régulation de la température.

Intelligence artificielle   Veuillez noter que nos processus d’embauche vont inclure l’utilisation d’outils d’intelligence artificielle (IA) pour faciliter la présélection, l’évaluation ou la sélection des candidats. Toutes les décisions finales sont examinées par l’équipe responsable du recrutement afin d’assurer l’équité et la conformité aux lois en vigueur.

About Toromont Cat

Machinery Manufacturing
5001-10,000

Toromont Cat est le concessionnaire Caterpillar autorisé au Manitoba, en Ontario, au Québec, au Nouveau-Brunswick, en Nouvelle-Écosse, à l’Île-du-Prince-Édouard, à Terre-Neuve et Labrador et au Nunavut. Nous nous spécialisons dans l’approvisionnement et l’entretien d’équipement neuf et usagé appuyés par un service après-vente exceptionnel.

Créée en 1993, Toromont Cat est une division de Toromont Industries (TSX : TIH), une société à croissance diversifiée cotée en bourse qui a été incorporée en 1963. Notre priorité est d’offrir à nos clients des solutions qui contribuent au succès de leur entreprise. Avec plus de 300 modèles de machines et d’accessoires spécialisés dans la gamme de produits Cat, une multitude d’équipements connexes et de partenaires technologiques, un service varié et des options de location, nous pouvons répondre à vos besoins, quelque soit la tâche à accomplir.

Toromont Cat is your Cat Dealer in Manitoba, Ontario, Quebec, New Brunswick, Nova Scotia, P.E.I., Newfoundland and Labrador, and Nunavut. We are dedicated to supplying and servicing new and used equipment, delivering a superior customer experience and exceptional product support to the markets we serve.

Established in 1993, Toromont Cat is a division of Toromont Industries (TSX: TIH), a publically traded, diversified growth company incorporated in 1963. We are focused on offering our customers solutions aimed at making their business more successful. With over 300 machine models and specialized attachments in our Cat equipment product line, a host of allied equipment and technology partners, and varied service and rental options, regardless of your needs or the job at hand, we strive to be your first choice.

For more information please visit www.toromontcat.com

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