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Office Clerk (in-person)

Telusabout 24 hours ago
Vancouver, BC
Mid Level
Full-Time

About the role

À TELUS Santé, nous donnons à chacun les moyens de vivre plus sainement. Guidés par notre vision, nous exploitons la puissance de notre technologie de pointe et misons sur l’unicité des personnes pour créer le futur de la santé. En tant que chef de file mondial des services de santé et de bien-être – englobant la santé physique, mentale et financière – TELUS Santé améliore les résultats en matière de santé pour les consommateurs, les patients, les professionnels de la santé, les employeurs et les employés.

Join our team and what we’ll accomplish together

Are you ready to take on a pivotal role that keeps everything running smoothly? As an Administrative Assistant in our Defined Benefit Pension Administration team, you'll provide essential support to ensure efficient workflow and high standards of accuracy and confidentiality. If you have a keen eye for detail, strong organizational skills, and a passion for supporting team operations, we want to hear from you!

Why Join Us?

With us, you can look forward to:

  • Being part of a dedicated and dynamic team
  • Enjoying opportunities for growth and professional development
  • Working in a collaborative and supportive environment
  • Feeling valued for your contributions and initiatives

What you’ll do

In this role, you'll be at the heart of our operations, ensuring everything runs smoothly. Here’s what you’ll be doing:

  • Perform data entry across various systems, including our in-house pension administration system and Excel worksheets
  • Execute mail merges for mass client communications efficiently
  • Manage general administrative duties such as scanning, faxing, photocopying, and supply management
  • Maintain organized filing systems and archive documents according to retention policies
  • Process incoming mail by opening, sorting, logging, and distributing team correspondence
  • Prepare and verify outbound mail packages for accuracy
  • Support document management through both digital and physical filing systems
  • Assist other administrative assistants as needed to ensure smooth team operations
  • Identify and implement process improvements to boost team efficiency
  • Participate in special projects as assigned to add value to our operations

What You Bring

We’re looking for someone with a mix of skills and experience, including:

  • Post-secondary education or a minimum of two years of relevant experience
  • Strong attention to detail and the ability to multitask effectively
  • Proven experience with document management and archiving systems
  • Advanced proficiency with office equipment (photocopier, printer, fax)
  • Strong computer skills, particularly in MS Office Suite (Word, Excel, PowerPoint) - MS Office certificate preferred
  • Exceptional organizational and time management abilities
  • Strong written and verbal communication skills
  • A professional demeanor with strong customer service orientation
  • Experience in the group benefits or pension industry
  • A self-motivated team player who demonstrates initiative and independence
  • Bilingual skills in English and French (an asset)

À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique.

À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié. Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.

Avertissement : Conformément à la Politique de sécurité des centres de données de TELUS Santé, tout membre de l’équipe susceptible de travailler dans un centre de données ou d’avoir accès à des renseignements détaillés sur les technologies de service client peut faire l’objet d’une enquête de sécurité auprès du gouvernement du Canada.

Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelé(e), sur une base régulière, à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.

En déposant votre candidature pour ce rôle, vous comprenez et acceptez que vos informations seront partagées avec l'(les) équipe(s) d'acquisition de talents du groupe de sociétés TELUS et/ou tout gestionnaire impliqué dans le processus de sélection.

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