Top Benefits
About the role
Job announce from the last time - two months ago
Har du lyst til at spille en central rolle i et dynamisk værkstedsmiljø? Som vores nye assisterende værkstedsleder bliver du bindeleddet mellem kunder, værkstedsleder og mekanikere. Du sikrer en professionel og imødekommende kunderejse, præcis planlægning og booking af service- og reparationsopgaver samt korrekt oprettelse og håndtering af arbejdsordrer. Samtidig får du ansvaret for ekstern fakturering og bidrager til, at værkstedet arbejder struktureret, effektivt og med høj kvalitet. Hvis du trives i en rolle med ansvar, tempo og masser af kundekontakt, så er det dig, vi leder efter!
Dine primære ansvarsområder vil være
Besvare telefonopkald, e‑mails og øvrige kundehenvendelser professionelt og serviceminded. Tage imod kunder fysisk i receptionen og skabe en positiv oplevelse. Planlægge og booke service, reparationer, eftersyn og akutte hasteopgaver Oprette og åbne arbejdsordrer i systemet ud fra kundens behov og mekanikernes input. Sikre, at fejlbeskrivelse, opgaver, reservedele og forventet tidsforbrug er præcist angivet. Støtte afslutning og fakturering af arbejdsordrer, hvor det er relevant.
Hvem vi søger
Du har erfaring fra kundeservice, reception, administration eller lignende, som er relevant ift. værkstedsaktiviteter Du har erfaring med booking, planlægning eller koordinering. Du har forståelse for værkstedsprocesser, reparationstyper og kundebehov. Gerne kendskab til reparations‑ og garantiprocedurer. Har du erfaring fra bil-/lastbilbranchen /teknisk miljø er det en fordel. Du behersker dansk og engels flydende i skrift og tale. Har du tyskkundskaber er det en fordel.
Hvad vi tilbyder
Du får en konkurrencedygtig løn samt yderligere fordele, herunder:
En støttende og samarbejdsorienteret teamkultur Selvstændighed i din dagligdag Løbende faglig træning Firmapensionsordning og sundhedsforsikring
Din rejse hos os
Vi Stræber Efter At Levere En Fair Og Værdifuld Rekrutteringsproces For Alle. Hvis Du Bliver Udvalgt, Vil Du Gennemgå Følgende Trin
Indledende samtale med vores rekrutteringsteam To eller tre jobsamtaler med ledelsen
Pay Range
491 500,00 kr - 983 500,00 kr
About Carrier
Carrier Global Corporation, global leader in intelligent climate and energy solutions, is committed to making the world safer, sustainable and more comfortable for generations to come. From the beginning, we’ve led in inventing new technologies and entirely new industries. Today, we continue to lead because we have a world-class, diverse workforce that puts the customer at the center of everything we do. For more information, visit www.Corporate.Carrier.com.
Similar Jobs
Top Benefits
About the role
Job announce from the last time - two months ago
Har du lyst til at spille en central rolle i et dynamisk værkstedsmiljø? Som vores nye assisterende værkstedsleder bliver du bindeleddet mellem kunder, værkstedsleder og mekanikere. Du sikrer en professionel og imødekommende kunderejse, præcis planlægning og booking af service- og reparationsopgaver samt korrekt oprettelse og håndtering af arbejdsordrer. Samtidig får du ansvaret for ekstern fakturering og bidrager til, at værkstedet arbejder struktureret, effektivt og med høj kvalitet. Hvis du trives i en rolle med ansvar, tempo og masser af kundekontakt, så er det dig, vi leder efter!
Dine primære ansvarsområder vil være
Besvare telefonopkald, e‑mails og øvrige kundehenvendelser professionelt og serviceminded. Tage imod kunder fysisk i receptionen og skabe en positiv oplevelse. Planlægge og booke service, reparationer, eftersyn og akutte hasteopgaver Oprette og åbne arbejdsordrer i systemet ud fra kundens behov og mekanikernes input. Sikre, at fejlbeskrivelse, opgaver, reservedele og forventet tidsforbrug er præcist angivet. Støtte afslutning og fakturering af arbejdsordrer, hvor det er relevant.
Hvem vi søger
Du har erfaring fra kundeservice, reception, administration eller lignende, som er relevant ift. værkstedsaktiviteter Du har erfaring med booking, planlægning eller koordinering. Du har forståelse for værkstedsprocesser, reparationstyper og kundebehov. Gerne kendskab til reparations‑ og garantiprocedurer. Har du erfaring fra bil-/lastbilbranchen /teknisk miljø er det en fordel. Du behersker dansk og engels flydende i skrift og tale. Har du tyskkundskaber er det en fordel.
Hvad vi tilbyder
Du får en konkurrencedygtig løn samt yderligere fordele, herunder:
En støttende og samarbejdsorienteret teamkultur Selvstændighed i din dagligdag Løbende faglig træning Firmapensionsordning og sundhedsforsikring
Din rejse hos os
Vi Stræber Efter At Levere En Fair Og Værdifuld Rekrutteringsproces For Alle. Hvis Du Bliver Udvalgt, Vil Du Gennemgå Følgende Trin
Indledende samtale med vores rekrutteringsteam To eller tre jobsamtaler med ledelsen
Pay Range
491 500,00 kr - 983 500,00 kr
About Carrier
Carrier Global Corporation, global leader in intelligent climate and energy solutions, is committed to making the world safer, sustainable and more comfortable for generations to come. From the beginning, we’ve led in inventing new technologies and entirely new industries. Today, we continue to lead because we have a world-class, diverse workforce that puts the customer at the center of everything we do. For more information, visit www.Corporate.Carrier.com.