Nous sommes actuellement à la recherche d’un coordonnateur des pièces pour se joindre à notre équipe en pleine croissance !

Crown Lift Trucks est le premier concessionnaire de matériel de manutention au Canada. Nous sommes un chef de file dans l'industrie et sommes considérés comme un guichet unique pour tous les besoins en matière de manutention. Crown Lift Trucks Canada exploite huit succursales à service complet en Ontario et au Québec, offrant des solutions de service complètes, y compris des programmes d'entretien, l'approvisionnement en pièces et la formation.

NOUS OFFRONS

• Rémunération concurrentielle
• Remboursement des frais de scolarité
• Avantages sociaux complets tels que : assurance médicale, dentaire, vision, invalidité à long terme et à court terme, assurance-vie, et plus encore.
• Régime de pension
• Allocation pour les bottes
• Possibilités d'avancement et de développement professionnel continu

RÉSUMÉ DU POSTE

Sous la responsabilité du directeur de succursale, le coordonnateur des pièces est chargé de l’approvisionnement et du traitement de toutes les commandes de pièces pour des équipements autres que Crown. Ce poste consiste à apporter un soutien aux clients, aux techniciens et aux équipes internes en recherchant des fournisseurs, en passant des commandes, en gérant les livraisons entrantes et en veillant à l'exactitude de la documentation. Le coordonnateur des pièces participe également à la formation du service, aux tâches d'inventaire, à l’expédition des produits et contribue à l'efficacité globale des opérations liées aux pièces.

DESCRIPTION DU POSTE

• Recevoir les commandes de pièces pour les équipements concurrents provenant des clients, des techniciens et des camions de livraison de pièces.
• Rechercher des fournisseurs afin de déterminer les meilleures sources disponibles pour l'achat des pièces requises.
• Commander les pièces selon les besoins et traiter les commandes hebdomadaires de stock pour les équipements autres que Crown représentés par la succursale.
• Assurer la relève des représentants du service clientèle pour les commandes par téléphone.
• Recouper les factures des fournisseurs avec les bons de commande et les demandes de pièces.
• Réceptionner les livraisons des fournisseurs et affecter les pièces aux commandes correspondantes.
• Enregistrer avec précision les comptes payables de fournisseurs en vue de leur traitement.
• Participer à la formation et à l'accompagnement des représentants du service clientèle et des autres membres du personnel du service afin de garantir le respect des procédures.
• Effectuer les réconciliations d'inventaire des véhicules d’entreprise et calculer les niveaux de stock minimum/maximum lorsque cela est nécessaire.
• Réceptionner et expédier tous les produits, accessoires et matériaux entrants et sortants.
• Établir le bordereau d'expédition pour tous les articles entrants et sortants
• Inspecter les produits, accessoires et matériaux entrants et sortants par rapport aux bordereaux d'expédition et les enregistrer électroniquement (le cas échéant).
• Vérifier la présence de produits endommagés, incorrects et/ou non conformes.
• Expédier tous les produits, matériaux et accessoires conformément aux commandes et aux instructions d'expédition.
• Organise le transport des produits, accessoires et matériaux sortants.
• Effectue des tâches d'entretien dans l'ensemble de l'entrepôt/de l'atelier afin de garantir un environnement de travail propre et ordonné.
• Aide à la préparation des commandes et au rangement des pièces dans l'entrepôt
• Effectue d'autres tâches connexes qui lui sont assignées.

COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE

• Diplôme d'études secondaires requis.
• Solides compétences en communication, en relations interpersonnelles, en planification et en organisation.
• Capacité avérée à gérer les relations avec la clientèle
• Compétences avérées en matière de résolution de problèmes et de prise de décision
• Souci du détail
• Capacité à conduire des chariots élévateurs en toute sécurité.
• Bonne vision binoculaire et capacité à distinguer les couleurs.
• Capacité à rester assis environ 5 heures, debout 2 heures et à marcher 1 heure au cours d'un quart de travail de 8 heures.
• A l'aise pour travailler dans des environnements pouvant être exposés à des variations de température, à la poussière et au bruit.
• Capacité à se pencher, se baisser, se tourner, s'accroupir, atteindre des objets au-dessus du niveau des épaules ou en dessous du niveau des genoux, saisir, tenir et travailler les bras tendus ou au-dessus du niveau de la poitrine de manière occasionnelle.
• Capacité à soulever 75 livres sans difficulté, sens aigu de la sécurité et esprit d'initiative, fier d'un travail bien fait
• La maîtrise de l'anglais (niveau intermédiaire) est requise 20% du temps pour communiquer avec des collaborateurs à l’extérieur du Québec, avec qui les échanges se font exclusivement en anglais.

Chez Crown Lift Trucks, nous croyons en l'équité et la transparence. Bien que la plupart de nos décisions de recrutement soient prises par des personnes, nous pouvons recourir à la technologie, y compris à des outils basés sur l'IA, pour faciliter certaines étapes du processus, telles que la présélection ou les évaluations. Si tel est le cas, ces étapes sont toujours validées par un examen humain.

Nous accueillons les candidats issus de divers horizons et n'exigeons pas d'expérience professionnelle au Canada pour ce poste.

Cette offre d'emploi concerne un poste vacant actuel (et non un vivier de candidats pour l'avenir).

Veuillez noter que nous exigeons actuellement que tous les nouveaux employés se soumettent à une vérification de leurs antécédents judiciaires pour être admissibles à l'emploi.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances. Crown Lift Trucks mettra en place des accommodements tout au long du processus de recrutement et de sélection pour les candidats en situation de handicap. Si vous êtes sélectionné(e) pour participer au processus de recrutement, de sélection et/ou d'évaluation, veuillez informer le service des ressources humaines de la nature des aménagements dont vous pourriez avoir besoin afin de garantir votre participation à part entière.