Descrição do Cargo o cargo de assistente de operações em transpanorama transportes é responsável por apoiar a rotina operacional da unidade em rio verde go em regime de trabalho integral e presencial. no dia a dia a pessoa neste cargo acompanha a programação de cargas e veículos atualiza sistemas com informações de coletas entregas e ocorrências e confere documentos operacionais como conhecimentos de transporte e protocolos. também presta suporte às equipes de motoristas e à coordenação de operações garantindo que prazos rotas e procedimentos sejam cumpridos. atua em contato direto com clientes internos e externos para esclarecer dúvidas registrar solicitações e contribuir para a qualidade do atendimento. apoia na elaboração de relatórios simples de performance da operação e sinaliza desvios ou oportunidades de melhoria. Qualificações experiência em operações e apoio operacional em logística ou transporte com boa organização de rotinas e controle de processos. habilidades analíticas para interpretar dados básicos de operação identificar inconsistências e propor ajustes simples. boa comunicação verbal e escrita para interação com equipes motoristas e clientes garantindo informações claras e objetivas. noções de gestão de operações ou operações management incluindo acompanhamento de indicadores simples de produtividade e nível de serviço. foco em atendimento e serviço ao cliente com postura colaborativa e capacidade de lidar com demandas diversas de forma cordial. desejável ensino médio completo sendo um diferencial formação técnica ou superior em logística administração ou áreas correlatas além de conhecimentos em ferramentas de informática e sistemas de gestão de transporte.