Réceptionniste, Service à la clientèle

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Notre succursale de Salaberry-de-Valleyfield est à la recherche d'un(e) Secrétaire-Réceptionniste à temps plein de jour du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Description de poste

Relevant du Directeur de succursale, notre futur(e) collègue est appelé(e) à :

• Accueillir la clientèle en magasin
• Écouter et comprendre le besoin du client
• Référer le client à la bonne personne ressource
• Gérer le temps d'attente des clients
• Tenir à jour les dossiers clients dans le système informatique central
• Fixer les rendez-vous des clients
• Facturer les particuliers et les agents payeurs
• Assurer le contrôle de la caisse

Profil d'emploi

• Diplôme d'études secondaires (DES)
• Expérience pertinente en service à la clientèle
• Bilingue (français et anglais)
• Expérience dans le commerce de détail (un atout)

Ce que nous avons à t'offrir

• Congés mobiles
• Assurances collectives
• Rabais avantageux sur nos produits et services
• REER Collectif avec cotisation de l'employeur
• Programme d'aide aux employés
• Et bien plus !

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