Commis administratif(ve)

GardaWorld, entreprise possédant une culture entrepreneuriale et opérant dans un contexte international, est à la recherche d'une personne dynamique, orientée vers les résultats et prête à relever des défis dans un environnement en constante évolution. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) commis administratif(ve) pour rejoindre notre équipe à Montréal.

(Mandat temporaire de 2 mois)

Vos responsabilités :

• Mise à jour/suivi des informations à l'aide d'Excel pour s'assurer que toutes les données sont à jour.
• Faire un suivi auprès des équipes pour s'assurer que tous les problèmes sont réglés en temps opportun
• Communiquer quotidiennement avec les opérations (gestion)
• Aider les superviseurs de quarts à accomplir toutes les autres tâches administratives
• Coordination avec notre service de flotte pour s'assurer que tous les camions sont en état de fonctionnement
• Traiter toutes les demandes et tous les problèmes des clients en temps opportun
• Collaborer avec l'équipe pour réduire les heures supplémentaires en recherchant et en appliquant des connaissances en matière de planification
• Les équipes quotidiennes appellent pour s'assurer que tous les itinéraires sont sur la bonne voie et qu'ils seront en mesure de terminer dans les délais prévus.
• Utilisez un logiciel de planification pour remplir les horaires quotidiens (quarts de jour) et aider à planifier si nécessaire la nuit.
• Assurer un haut niveau d'exactitude de la saisie des données dans le programme de planification, en veillant à ce que des renseignements nouveaux ou plus exacts soient entrés avec diligence et à ce que tous les délais de saisie soient respectés

Exigences du poste:

• L'expérience et/ou les connaissances dans un environnement logistique sont préférables
• Disponible pour travailler des quarts de nuit
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale
• Maîtrise de Microsoft Word, Excel et Outlook
• Souci du détail et capacité de se conformer aux politiques et procédures opérationnelles et de sécurité
• Excellentes compétences en service à la clientèle
• Capacité à effectuer plusieurs tâches, à résoudre des problèmes et à prendre des décisions rapidement
• Capacité d'organiser et de prioriser les activités de travail
• Solide orientation vers le travail d'équipe et les partenariats
• Forte pensée critique et écoute active